2024年至今，我局在办理人大议案、建议的过程中，严格按照人大建议、政协提案办理的相关要求，采取有力措施，认真办理，现将办理情况报告如下：

一、精心组织，严格程序，不断提升建议办理满意度

（一）加强领导，落实责任。人大代表的议案、建议代表了人民的呼声，是对城市建设工作的大力支持和关心，是对我们工作的促进和帮助。因此，在办理过程中，严格做到主要负责人有批示，分管负责人亲自抓，各责任单位和责任科室具体办理，一级抓一级，层层抓落实工作机制，做到全程跟踪办理。政策法规科负责抓好组织和落实工作，保证了议案、建议按时完成。

（二）提高认识，端正态度。能够充分认识到人大建议办理工作是加强与群众联系，不断改进工作的一个重要途径。为了提高人大建议办理速度和质量，让代表、群众满意，明确由具体承办科室和责任人，对办理程序、方法、要求和时间等作出具体要求。承办科室主动与代表沟通，深入现场调研，认真落实有关整改措施，确保在规定期限内办结全部建议。

（三）强化措施，依法办理。在承办工作中，认真遵循交办、办理、审查、答复、总结等程序，规范办理。一是认真抓好承办件的落实。对所承办的建议进行了认真的清查、核实和登记。二是坚持限时办理。时间上要求尽量提前，集中时间，集中精力，办结所有提案。三是分析文案，找出问题症结，解决实际问题。建议办结以实现办结率、面商率、答复率和满意率四个百分百为标准。四是办理工作与主动接受指导监督相结合，进一步转变作风，提升服务，全面履行自身职能，促进了城市建设等工作的有力开展。

（四）积极主动，务求实效。一是加强与会办单位的密切联系，为了准确把握建议内容，全面了解建议相关情况，利用电话、主动见面等形式密切联系代表，向他们汇报近年来我局的工作情况、存在的不足和困难，切实加强与代表的对话和沟通。二是做好建议的书面答复工作。在与代表面对面沟通、了解建议详细情况的基础上，专门讨论书面答复意见，经分管领导把关后网上回复，保证了建议的答复质量。

二、统筹推进，狠抓落实，不断提高建议办理工作实效

（一）坚持统筹谋划。2024年至今，共承办人大建议29件，其中政协委员提案责任办理9件,“聚民意，惠民生”7件,宿州市第六届代表大会第三次会议代表建议、批评和意见13件。我局坚持实事求是，注重实效的原则，认真办理，承办工作的实效性得到明显的提高，办件质量得到进一步提升。

（二）坚持狠抓落实。比如：关于政协提案第0084号《加快乡村环境治理，助力美丽乡村建设 》的提案，我局在乡村人居环境整治中具体承担乡村生活垃圾治理工作，并根据所承担职责开展相关工作：一是巩固治理成效，总体态势稳中向好。我局继续以巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接为导向，坚持农村生活垃圾治理工作高位推动，高频督导，农村生活垃圾治理实现了有完善的设施设备、有成熟的治理技术、有稳定的保洁队伍、有完善的监管制度、有长效的资金保障的农村生活垃圾治理体系和“户集中投放、服务企业收运、市县统一处理”为主的农村生活垃圾收运处置体系。共收集农村生活垃圾67.3万吨，其中埇桥区收集20.8万吨，萧县收集13.5万吨，泗县收集8.8万吨，灵壁县收集11.1万吨，砀山县收集13.1万吨，无害化处理率均达到85%以上。二是加强资源投入，基础设施建设日益完善。全市1205个行政村实现农村清扫保洁和生活垃圾收运服务全覆盖，并按照500~700人配备保洁人员1名的标准共配备村庄清扫保洁和生活垃圾收运服务队伍达1.3万余人。“户集中投放、服务企业收运、市县统一处理”为主的农村生活垃圾收运处置体系基本健全。2023年共投入使用的压缩式生活垃圾收转运车辆达308辆，收转运能力2420吨/日；投入运行生活垃圾处理中转站共31座，垃圾深埋桶1449个，基本可以满足我市农村生活垃圾收转运需要。比如：关于宿州市政协六届三次会议第0120号《关于加强高层建筑消防安全管理的建议》，近年来，我市经济社会持续健康发展，宿州市主城区及县城主城区城市面貌焕然一新，随着城市化进程的不断加快，高层民用建筑的数量也在不断增加。为了提高高层民用建筑的消防安全水平，我局消防设计审查中心充分发挥工程建设领域的专业技术优势，在消防施工图审查阶段，重点关注建筑平面布置、疏散路径、疏散指示等环节的设计工作，严格对照规范提出合理化改进建议；在工程消防验收阶段，在疏散距离、防火封堵、消防用电施工质量等方面从严把关，严格按照《消防法》建筑设计防火规范等相关规范，开展消防验收工作。确保疏散宽度，明确疏散路径，有效切断火灾传播路径，保障消防设施在规定时间内可以正常运转，切实保证人员疏散及时、安全。同时现场验收人员在验收的每一环节，均进行图片和影像资料留取，最后留存到档案资料当中，做到验收工作后续可追溯。有效提升我市高层民用建筑的消防验收质量，保障了消防安全。

三、下一步工作计划

通过建议办理，促进了工作提升，解决了一批重点难点问题，为推动城乡建设事业发挥了积极作用。希望人大代表能继续关注城乡建设工作，通过建议为城乡建设事业建言献策，帮助我局发现问题、解决问题。我局将完善工作制度，提高办件质量，使得每件建议转化为工作措施及成效，努力做到让代表们满意，群众满意。